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關(guān)于PCB電路板業(yè)務員

發(fā)布日期:2022年01月10日 瀏覽次數(shù):

  在PCB電路板這個行業(yè)跑業(yè)務銷售,就是需要不斷的去跟不同的人打交道,在這個過程中,有人喜就會有人厭,無法做到人人都喜歡你。那應該怎么做,才能讓客戶愉快的跟自己合作呢?今天我們就來談談客戶最討厭業(yè)務員的哪些缺點。

  1、話多不靠譜

  許多人認為,跑PCB電路板的業(yè)務,就是要會說話,滿嘴跑火車。但事實上,想做好銷售話多反而不是件好事,做線路板銷售,需要找到客戶的需求,以解客戶之難,以排客戶之憂,取得客戶信任之后,才有可能成交。如果一個PCB電路板業(yè)務員,一開始就在那不停的介紹自己家產(chǎn)品多好服務多好,公司多大多強等等,都是在做無用功,客戶不信任你,能信任你的產(chǎn)品嗎?倒不如站在客戶的立場思考問題,了解客戶需求,針對客戶需求做增值服務。

  2、欺騙客戶夸大其詞

  有的PCB電路板業(yè)務銷售員,為了拿下訂單,會夸大自己的價值,甚至是給予了客戶無法兌現(xiàn)的承諾,利用欺騙夸大其詞的方式,拿下了訂單。其實,這是作為一個PCB電路板銷售業(yè)務員最危險的做法,失去了客戶信任,你只能永遠在尋找新客戶,線路板銷售的本質(zhì)就是賣信任,賣信任就是賣人品,你的人品不好,即使產(chǎn)品再好,客戶也不敢和你合作。

  3、缺乏責任心

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  成交才是服務的開始,有部分電路板銷售人員,在與客戶成交之后,就不去維護以前的老客戶,甚至對老客戶不理不睬,售后的時候推脫責任。做線路板銷售的要明白,開發(fā)一個新客戶比維護一個老客戶難,所以,對客戶不負責,不論是客戶的二次開發(fā),轉(zhuǎn)介紹,還是對自身人脈的積累,都是非常不利的。

  4、細節(jié)處理不到位

  做PCB線路板銷售的要膽大,心細,臉皮厚。為什么說線路板銷售是一門細心活,往往一些小細節(jié)的處理,能讓你在客戶的心中留下深刻印象,每個細節(jié)都是你成交的突破口,比如對客戶提出一些要求細節(jié)化處理,所以線路板銷售員應該時刻提醒自己用心。

  5、遇事耐心差易急躁

  做線路板銷售,大忌就是不能沉下心來,遇到一點問題,甚至是面對客戶的詢問,都容易失去耐心,急功急利。碰到與客戶多次交涉無果后,反而怪罪客戶的問題,這樣的線路板業(yè)務員也是客戶避之不及的。

  錦宏小編提醒各位PCB電路板從業(yè)人員,多一些真誠 、少一些套路 。要對客戶做到:“你正好需要,我正好專業(yè)!”

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